12315互联网平台升级 消费者可用支付宝一键投诉

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2018-08-21

12315互联网平台升级 消费者可用支付宝一键投诉

汤唯金泰勇婚纱照汤唯金泰勇完婚汤唯、金泰勇签名汤唯公司声明汤唯早前曾为某杂志拍摄婚纱系列写真(资料图)汤唯早前曾为某杂志拍摄婚纱系列写真(资料图)汤唯曾在《北京遇上西雅图》中披上婚纱(资料图)汤唯金泰勇(资料图)汤唯金泰勇早前约会被拍(资料图)  腾讯娱乐讯19日,汤唯所属经纪公司发表声明,证实汤唯金泰勇已正式完婚,“受汤唯女士和金泰勇先生的委托,我们非常高兴的与大家分享他们的好消息:日前,在双方父母与家人的见证之下,汤唯和金泰勇正式结为夫妻,即将携手开始新的人生旅程。

12315互联网平台升级 消费者可用支付宝一键投诉

核心提示:今年“3·15”,消费者的维权通道更通畅了。随着全国12315互联网平台在3月15日升级完成,引入了阿里巴巴、高德地图等5家科技企业的技术,消费者不仅可以24小时进行投诉举报,还有望在线完成纠纷解决。(记者桑彤)今年3·15,消费者的维权通道更通畅了。随着全国12315互联网平台在3月15日升级完成,引入了阿里巴巴、高德地图等5家科技企业的技术,消费者不仅可以24小时进行投诉举报,还有望在线完成纠纷解决。

据介绍,这次12315平台升级,除了官方网站和APP,12315的官方小程序还首度登录支付宝,消费者也可以通过支付宝APP,点点手机就能维权。

消费者打开支付宝后,进入城市服务或在首页搜索12315就可以打开国家官方的12315小程序,点击我要投诉或者我要举报,然后输入要投诉举报的公司名称,最后提交要投诉举报的信息就能完成。

如果消费者不知道企业的注册名称,还可以通过在电子地图上点击选择的方式,由系统自动确定企业,匹配管辖机关。

据介绍,投诉时消费者可以选择优先让企业介入,企业处理时长最多不超过10个工作日。

如果消费者对企业的处理结果不满意,一键就能转交给企业所在地的工商和市场监管部门。

(完)新华金融客户端:权威财讯尽在“掌握”,扫码或长按二维码下载[责任编辑:张韵]。